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Gérer votre boutique et sa vitrine publique

Depuis Paramètres, retrouvez tout ce qui concerne le profil de votre boutique, sa visibilité pour les clients, et votre compte marchand.

Profil de la boutique

Complétez le nom, la description, le secteur d'activité, le thème visuel, le lien personnalisé de votre boutique, ainsi que vos informations de contact (numéro, WhatsApp, email, adresse), vos horaires d'ouverture et votre délai de livraison.

Visibilité et prise de commandes

Deux réglages indépendants permettent d'ajuster la disponibilité de votre boutique sans la désactiver complètement :

  • Boutique active — votre boutique est visible et accessible par les clients
  • Accepter les commandes — permet ou bloque la prise de nouvelles commandes

Vous pouvez par exemple garder votre boutique visible en vitrine tout en mettant la prise de commandes en pause.

Votre lien public et vos statistiques

Chaque boutique a un lien public au format clicshop.africa/nom-de-votre-boutique, affiché avec des boutons pour le copier ou le partager directement à vos clients. La même page affiche vos statistiques de vitrine : nombre de produits, commandes, vues, note moyenne et mentions « j'aime ».

Compte marchand

Les informations du propriétaire de la boutique (nom, email de contact, téléphone) sont regroupées dans une section dédiée, séparée du profil public de la boutique.

Désactiver votre boutique

En dernier recours, la « Zone de danger » permet de désactiver complètement votre boutique : elle n'est alors plus visible et n'accepte plus de commandes.

Questions fréquentes

Depuis Paramètres, deux réglages séparés sont disponibles : « Boutique active » contrôle si votre boutique est visible par les clients, et « Accepter les commandes » contrôle si de nouvelles commandes peuvent être passées. Vous pouvez par exemple garder votre boutique visible tout en coupant temporairement la prise de commandes.
Depuis Paramètres, votre lien public (au format clicshop.africa/nom-de-votre-boutique) est affiché avec un bouton pour le copier ou le partager directement. La même page indique vos statistiques de vitrine : nombre de produits, commandes, vues, note moyenne et mentions « j'aime ».
Vous disposez d'une page dédiée à votre commerce, avec votre nom, votre logo et votre catalogue. Elle possède sa propre adresse web que vous pouvez partager librement : dans votre bio Instagram, dans votre statut WhatsApp ou directement en message privé à un client.